知识库/问与答 - 墙充/国际旅充/车充充电器
dvalo充电器配件是否适用於苹果设备, 如: 手机/平板/笔记型电脑 ?
A>可以的, 不同的款式在功能上会有些差异. 请Whatsapp我们以确定您的机种.
dvalo的USB Type-C充电器是否适用於HP/DELL/ASUS/ACER/LENOVO等品牌以USB Type-C充电的笔记型电脑 ?
A>可以的. 可参考dvalo DVL-230及 dvalo DVL-245这两款. 产品皆符合国际安全规范, 也通过SIRIM安全许可及UL实验室认证的旅充充电器, 并附带多国插头方便出国使用. 它同时也提供另一USB端口为手机/平板充电.
dvalo充电器配件是否也适用於Android手机?
A>可支持绝大部分机种. 不同的款式在功能上会有些差异, 毕竟各品牌手机款式也很多. 请Whatsapp我们以确定您的机种.
dvalo充电器可以用在Samsung/LG/Asus/Google Pixel/Nokia手机吗?
A>可支持绝大部分机种. 不同的款式在功能上会有些差异, 毕竟手机款式也很多. 请Whatsapp我们以确定您的机种.
dvalo充电器可以用在Huawei/Honor/Vivo/Oppo/Xiaomi等品牌的手机吗?
A>可支持绝大部分机种. 不同的款式在功能上会有些差异, 毕竟各品牌手机款式也很多. 请Whatsapp我们以确定您的机种.
为何偷工减料便宜的充电器仍在使用着来充电没发生问题 ?
A>这是基于其还是会保留着基本充电功能, 但并不代表它是安全的. 只要它可将市电转换成手机等所需的电压即可. 它的问题可能不会立即出现, 也不易被察觉, 除非明显异常那或许所带来的严重灾害已来不及了. 其实, 这类产品在充电时所产生的电磁波严重, 可能会影响手机的其他功能, 甚至对人体健康造成危害.
是否一定要使用昂贵的原厂充电器配件产品才是安全的 ?
A>绝大部分的手机品牌包括苹果原装充电器配件产品都是外包给配合的第三方专业厂商所生产, 而我们dvalo产品的委托生产厂商众多都是替国际知名品牌专业代工的. 无论在质量上及安全性上至少都是同等级符合国际电气安全规范的. 我们某些产品的规格甚至较之还高, 例如: 所采用的电池, 导电体, 附带旅行用的多国插头, 耐插拔的电缆设计等.
dvalo的苹果充电器等充电配件与苹果产品专卖店内的类似产品有什么差别?
A>此类专卖店会销售苹果及第三方苹果认证不同品牌的配件产品, 但价格昂贵. 我们为苹果设备设计的 Lightning充电线产品都是内置Apple原厂 Lightning IC, 所以在功能及兼容性上与原装线是一样的. 例如: dvalo PC-S19CL, 它还具备耐插拔的强固型设计; 另外, 我们的dvalo DVL-245 USB-C PD Fast Charging 充电器, 除了提供USB-C端口以PD供苹果品牌手机/平板/笔记型电脑快充外, 还多提供另一12W的USB-A快充端口可供苹果品牌或Android的手机/平板充电用, 为了使用上的周全考量, 此款也附上多国插头供国际出行者使用. 为了迎合消费品的喜好, 备有黑色及白色款式供选择. 所以相较下, 我们dvalo产品在整体的设计等有过之而无不及, 价格也更实惠.
手机及平板等设备的充电器种类会有哪些 ?
A>大致上可分为: 墙充, 旅充, 车充及Powerbank; 而我们则另外有从韩国引进uCharger USB dongle充电器以供旧款无USB Type-C快充的笔记型电脑在外出时, 使用传统的USB-A端口即可以10W四倍的QC速度为手机/平板等设备安全充电, 否则, 一般电脑的USB-A接口只能以2.5W极为龟速功率来充电, 也建议采用高品质充电线配件.
劣质或虚标的充电器会带来什么后果 ?
A>在安全风险上, 它会导致短路, 过热, 触电, 爆炸等充电异常现象, 所产生非安全范围内超高电磁波也恐会带给人们健康上的隐忧. dvalo 充电器具防触电及防不正常电源危害安全保护功能的设计; 其外壳也采用防燃材料. 在性能上, 充电过程中可能会出现或肉眼所看不见的断断续续情况, 这会影响设备的内部元件寿命及损害电池. 充电速度也不如预期的快, 也并非产品包装规格上所述的高功率.
采用低电压5V USB端口的Powerbank来为手机等设备充电相较以220-240V墙充充电器, 不会导致触电 ?
A>5V USB端口的电压虽小, 但理论上, 只要触及1A或以上电流的话, 则可能让人受到疼痛, 伤害, 甚至死亡. 致死电流的安培(Ampere)数会因人而异,并受到多种因素影响. 所以, 应从最根本出问题的充电配件杜绝此些风险.
如何让设备在充电使用上能安心 ?
A>除了拥有品质好的充电器或Powerbank外, 也需要有好的充电线, 缺一不可. 虽然便宜的充电产品确实存在着潜在性的风险, 但也无需过度恐慌. 只要我们提高安全意识, 选购自可信赖的厂商/卖家, 并按照正确的使用方式及该注意的地方即可. 同时, 也不要有边充电边滑手机或讲电话的习惯.
请问没在使用时, 充电器是否需要拔掉 ?
A>充电器插着不拔, 虽其非常微小的待电量对整体电费的影响并不大, 但为了安全起见, 还是建议在不使用时拔掉充电器, 特别是质量差的产品. dvalo的充电器产品都会有过充, 过放, 过流及短路等保护设计的.
什么是Power IC ?
A>Power IC是手机充电器内的核心元件, 有很便宜的低端及价位更高的中高端产品, 它的任务是对输入的电源进行管理和转换, 其品质直接影响到充电器的性能及安全性, 如果充电器内置的是知名Power IC, 它除了能够提供更安全, 更稳定, 更兼容及更高效率的充电体验外, 同时还能更有效的保护手机等设备及电池. 便宜劣质的Power IC可能会因短路造成手机损坏或引发火灾, 也可能无法准确判断电池的电量, 导致过充或过放, 损坏电池等风险. 从以上就可知其重要性及影响.
所有带USB Type-C端口的充电器, Powerbank及充电线都支持快充吗 ?
A>未必. USB Type-C 只是一个多功能的连接器, 带USB Type-C端口的充电配件本身并不保证支持快充.
快充的定义 ?
A>指能以高于一般标准5V/1A 5W功率为电子设备的充电技术. 5V/2A 10W, 5V/2.1A 10.5W及5V/2.4A 12W功率则为进阶的充电速度. 5V/2A 10W 也是当时被喻为QC 的快充速度的最低标准, 而苹果则是采用10.5W及12W的快充功率. 现今, 各厂商所采用的快充协议有别, 所以手机可支持的快充电压及电流也都不一样.
快充的种类有哪些 ?
A>常见的有USB PD, QC, AFC, FCP, SCP, PE, VOOC, SuperVOOC, FlashCharge, TurboCharge等, 基于手机市场竞争非常激烈, 厂商们纷而推出更快的充电速度作为卖点. 有些快充技术则是手机厂商自己开发专属的. PD的快充协议最为通用, 已成为业界的金标准.
什么是”Super Fastcharging” ?
A>此术语确实经常被用于行销用途, 非为某厂商所专属. 采用此词的充电速度会因厂商及产品型号的不同而有所差别. 或许有一天您会看到 Ultra Super Fastcharge 的广告术语也说不定.
为何市面上都在销售标榜快充大功率充电器, 充电线及大容量的Powerbank充电产品 ?
A>这是手机业者因竞争而竟相推出快充功能的新手机所致. 许多消费者对手机设备等在充电技术, 设计, 用料, 制造, 安规, 电池等方面及消费性电子产品制造产业在潜规则的情况并不了解. 在一般不知情下, 当然会有越快充越好及容量越大越好的思维, 殊不知许多这类的产品在使用上潜伏着种种的风险尤其在安全方面. 在商场上, 既然消费者要找快充产品, 店家自然会进货来卖, 也无需再做诸多的产品解说.
是否需要购买更快更大功率的快充充电器 ?
A>快充技术虽为一项方便的技术, 但也是一把双刃剑; 快充功率越大, 危险性也会越高, 对所使用的快充器/Powerbank及充电线也需更严谨及苛刻. 虽便利却也要考虑其潜在的风险, 所以一些国外专家也不建议频繁使用. 其实一般上, 也并非所有的人都需要速度特别快的充电配件, 也不是所有的手机设备都可以支持更高速度更大功率的快充, 所以, 应根据个人需求及对手机等设备的保养程度来做整体考量. 相反的, 平时使用一般实用性合格的充电器更可延缓手机及电池的寿命.
USB Type-C端口常见的快充误解有哪些?
A>USB Type-C 是一种新型的接口标准, 具有更小的尺寸及正反方向可插. 而真正取决于快充的是: 手机等设备, 充电器及充电线本身是否可支持快充技术.
什么是QC ?
A>它是Qualcomm推出的快充技术之一.
为何PD快充受欢迎的程度较佳 ?
A>由USB协会推出的PD快充协议在市场之如此受欢迎, 主要是其通用性强, 安全可靠及相容性佳. 协会不断升级推动快充技术的发展及其优势, 造就了它成为现今业界认可的快充金标准. 几乎所有的快充技术至今还是有其局限性, 望PD未来可以更为完美. 所有苹果品牌的手机/平板及笔记型电脑设备都是采用USB Power Delivery (PD)快充技术.
购买快充充电器该注意些什么 ?
A>应注意手机是否支持或兼容该充电器的快充技术. 如果是旧款非最新推出的手机, 建议视手机年份来使用一般的充电或合适的快充功率即可, 这是为了确保不损坏到手机内的电池寿命, 及不会因过大的电流和电压造成旧手机内的元件受损. 另外, 高功率的快充意味着大电流大电压, 充电线选择不当或错误, 容易引发火灾安全隐患, 毕竟虚标潜规则制造的产品太多. 另外还需注意的, 所使用快充配件更必须是高质量安全的, 这造成使用合格快充产品整体的投资成本也终将会变得更高.
电动汽车的快充与手机的快充有差别吗 ?
A>虽同样都是使用锂电池, 但电池等级却是不一样的, 而大功率的EV电动车电池在安全设计上的考量也需要更为严谨; 另外, 两者在散热设计及电池管理系统上也有着显著的差异及复杂程度有别.
为何专家们不建议手机频繁使用快充 ?
A>快充时, 手机的锂电池内部会产生较高的热量, 也导致薄型手机内各元件的散热性问题. 一天多次的充电会导致电池过热, 而高温会加速电池的老化, 这将导致电池容量衰减; 它也会让电池内部的结构发生变化, 进而影响电池的性能及寿命. 在安全上, 它也可能导致电池膨胀, 短路等, 从而增加爆炸的风险. 更别说是老旧或质量较差的电池了.
什么情况下可以考虑使用快充呢 ?
A>建议在紧急情况或偶尔使用. 虽快充技术给我们的生活带来了便利, 平日建议使用一般优质的普通速度充电器即可减缓电池的老化速度, 并延长手机整体的寿命.
为什么日本市场不大接受手机快充充电产品 ?
A>日本的消费者普遍对产品的稳定性及耐用性有较高的需求, 更倾向于选择技术成熟的产品. 而快充技术则相对的比较新, 对其长期使用效果和安全性存在着疑虑; 另外, 一些厂商更为了竞争而推出独家的快充协议, 也导致目前的快充市场相当的混乱. 慢充可以延长电池的寿命, 减低电池的老化, 符合日本消费者对产品长期使用的要求. 未来或许会出现新的快充技术突破, 可适用于所有厂牌手机等设备. 尽管面临诸多挑战, 但实现统一快充标准的趋势是不可阻挡的, 期许未来可以达到更方便的通用性充电体验, 更快的充电速度, 更优化的手机电池材料及更安全的充电技术. 到那时候, 日本消费者对手机快充需求应该也会逐渐的增加及接受.
dvalo充电器类及充电线的价格与其他市面上类似产品的差别有哪些 ?
A>主要涉及在整体上的制程及设计. 在电子产业, 单是符合安规通过的零件至少就有15%以上不等的差价. 如果采用的是另类的零件, 那成本就更低了. 若是再加上另类加工成本及另类其他材料成本的产品, 令人触目惊心非常离谱的成本价便会因运而生; 再者就是那些虚标规格的产品价格了. dvalo产品都是采用符合国际安全标准的全新零件及材料, 原厂Apple IC, USB-iF认证的Power IC, 无偷工减料, 无虚标, 也含多项安全保护电路设计, 交由符合UL认证的专业厂商制造等, 可以放心使用.
请问如何购买, 有在其他线上电商平台销售吗 ?
A>基于我们是dvalo品牌厂商, 及其他科技产品在大马的代理商, 为了去除给中间商的利润及电商平台超愈10%以上的费用等成本, 所以采取官网直营模式直接反馈实惠的终端价格给消费者, 毕竟我们的产品生产成本高. 对於预算方面有限或不想多花费来购买原厂或昂贵的充电器及充电线配件的消费者, 若想以实惠的价格来购买到品质好及安全的充电配件产品, 可通过Whatsapp或email直接联络我们.
什么是UL ?
A>UL (Underwriters Laboratories) 是一家全球知名的第三方安全科学公司,主要从事安全测试和认证. UL 认证是美国乃至全球范围内最权威的安全认证之一,代表着产品在安全、性能和质量方面达到了其严苛的标准.
知识库/问与答 - 备用电池 Powerbank
Powerbank所使用的电池种类有哪些 ?
A>主要是采用锂电池类, 它可分成: 圆柱型的锂离子电池(Lithium-Ion)及扁薄型的锂聚合物电池(Lithium-Polymer)两种.
有无体积轻巧且高容量的Powerbank ?
A>市面上的锂电池Powerbank, 其体积与电池容量是成正比的.
哪些人需要使用到Powerbank ?
A>此产品的主要设计是针对外出手机电量不足时, 作为短暂应急之需给予充电, 这是较为正确的用途. 一般只需购买适用的电池容量及携带方便即可. 电池及充电产品等的安全及品质才是选购的最重要考量.
如何让设备在充电使用上能安心 ?
A>除了拥有品质好的充电器或Powerbank外, 也需要有好的充电线, 缺一不可. 虽然便宜的充电产品确实存在着潜在性的风险, 但也无需过度恐慌. 只要我们提高安全意识, 选购自可信赖的厂商/卖家, 并按照正确的使用方式及该注意的地方即可. 同时, 也不要有边充电边滑手机或讲电话的习惯.
采用低电压5V USB端口的Powerbank来为手机等设备充电相较以220-240V墙充充电器, 不会导致触电 ?
A>5V USB端口的电压虽小, 但理论上, 只要触及1A或以上电流的话, 则可能让人受到疼痛, 伤害, 甚至死亡. 致死电流的安培(Ampere)数会因人而异,并受到多种因素影响. 所以, 应从最根本出问题的充电配件杜绝此些风险.
市场上大容量10,000mAh及20,000mAh甚至出现30,000mAh的Powerbank都卖得那么便宜, 为何我还要考虑去购买价格与电池容量小且价差很少的产品 ?
A>高质量的产品会因用料及安全上设计等众多的考量, 因各项成本涉及所以绝非低廉类产品. 其实, Powerbank的设计, 主要是提供在外使用者遇电池量短缺时可短暂用以充电补给, 回家后再给予完整的充电. 希望消费者在了解Powerbank的真正用途后,可按使用者的实际需求来挑选合适的电池容量及体积重量大小以方便携带, 电容量够用即可, 并非电容量越大越好及快充速度越快越好. 坦言, 越大电流/越大电压的快充技术在品质欠佳便宜的充电器及充电线使用上, 安全风险是越大的, 尤其是一意味寻求”快感”而又不想多付一些成本的消费者. 同样的, 电池容量越大的Powerbank, 一旦发生爆炸并非只是燃烧或冒烟, 其爆发威力会是极为恐怖的, 所以奉劝不要抱着侥幸的心态, 恐酿成严重的意外结局.
Powerbank充满了电是否还可继续插着充电器 ?
A>我们dvalo品牌充电器产品包括Powerbank在这方面是没问题的, 因它在设计上已具备充饱后就把充电功能关闭, 产品也涵盖各项安全保护电路功能的设计. 为了安全起见, 还是建议在充满电后拔掉充电器.
哪些问题会引发Powerbank导致灾难 ?
A>一般会引起Powerbank爆炸或燃烧主要原因多是出在有问题的劣质电池, 或安全设计电路上出现瑕庛的产品; 采用有问题或劣质便宜的电子元件或无安全电路保护功能也会是其中原因. 其实, 没膨胀的电池也未必是安全的, 里面或许已出现潜在的危险; 另外, 品质较差的电池如果使用过热失控也是会引发起燃的. 这也是为何我们公司在委托厂商生产这类产品时, 除了导入安全机制的各项电路保护外, 连电池也选用成本高及安全性口碑极佳的Panasonic及LG电池以确保产品的安全与稳定, 这或许在大马市场上是独家的. 其实, 不同厂商的电池在设计及安全机制上也是有差别的. 据知, 也是同样委托代工贴上国际知名品牌的Powerbank产品, 基于生产成本的考量, 也未必会选用上成本昂贵的知名品牌电池. Panasonic及 LG都是知名Tesla电动汽车重要的电池产品供应商.
使用Powerbank该注意的事项有哪些 ?
A>尽量不要在短时间内多次充电以避免导致电池过热, 也避免使用正在充电中的设备. 另外, 为降低事故风险. 请存放在通风阴凉处, 不能被太阳暴晒, 也不要将其放在湿度过高的地方, 更要避免接触到明火及水; 同时, 也避免被重物挤压到, 及过于激烈的震动及摇晃.
知识库/问与答 - 充电兼资料传输线
比较常用到的充电线种类会有哪些 ?
A>目前市场上常见的充电线有: USB Type-C to USB-A/USB Type-C, Apple Lightning to USB-A/USB Type-C, Micro USB to USB-A等.
劣质或虚标电流的充电线会带来什么后果 ?
A>在安全风险上, 充电线内的导线或做工品质不佳, 容易过热甚至短路, 引发火灾的风险; 如果其绝缘层有破损或老化或虚标的话, 极有可能会导致漏电或触电或燃烧; 不合格的充电线也会产生较强的电磁干扰, 可影响手机的讯号品质. 在性能上, 它会导致充电速度慢及不稳定, 也可能会出现肉眼所看不见的断断续续情况, 影响设备的内部元件寿命及损害电池; 若这类充电线同时也具备资料传输功能的话, 它也可导致资料传输速度慢及不顺畅, 甚至会出现传输错误; 它可能会导致手机电路板子上的充电端口氧化及损坏如长期使用劣质充电线的话; 插头接口的粗糙产出会导致手机电路板子上的充电端口受损或接触不良, 也会导致充电中断, 影响充电效率. 使用便宜充电配件产品导致身亡已有不少例子, 其中也有因使用低廉充电线所造成的.
如何让设备在充电使用上能安心 ?
A>除了拥有品质好的充电器或Powerbank外, 也需要有好的充电线, 缺一不可. 虽然便宜的充电产品确实存在着潜在性的风险, 但也无需过度恐慌. 只要我们提高安全意识, 选购自可信赖的厂商/卖家, 并按照正确的使用方式及该注意的地方即可. 同时, 也不要有边充电边滑手机或讲电话的习惯.
为何dvalo的USB-A to USB Type-C充电及资料传输线嵌入56K Ohms的电阻器 ?
A>首先, 主要设计考量是为了让我们的充电线可以与更多的USB-A接口设备兼容, 及在USB-A接口充电上的使用更为安全 (例如: 可安全的让PC及笔记型电脑低电压的USB-A来充手机/平板等设备), 尤其是任天堂SWITCH及一些昂贵游戏机在充电上, dvalo的充电线可有效降低因电流过大而引发的安全风险; 另外, 它也可避免因电压不稳定导致SWICH游戏画面卡顿(显示缓慢异常)或死机. 从整体上的设计, 有别於同类型及低廉的充电线, 它不止高品质, 可在充电中保护设备及兼容性佳外, 还可延长SWITCH游戏主机与电池的寿命.
USB Type-C线在功能上是否都一样 ?
A>在理论上, USB Type-C线本应是通用于各类有USB Type-C接口的设备, 但实际上, 并非只要是USB Type-C线就能实现快充及具有相同的功能, 其内部结构, 甚至连传输速度也是会有大差别的. 所以并不是所有长得一样的USB Type-C线是都是一样的. 若以技术角度来说, 主要是与底层的多种协议有关.
dvalo的USB Type-C充电线与市面上的同类型产品有何差异 ?
A>dvalo 所有的USB Type-C充电线都是USB-iF认证的产品, 所以在品质, 性能, 安全性及兼容性都是符合USB协会的认可; 同时, 我们的产品都是属于强固型插拔设计, 非常耐用. 所委托生产的厂商也大多是具有UL实验室认证严苛合格的厂房.
使用苹果原厂Lightning IC的dvalo充电线与使用便宜芯片也号称Lightning充电线的有何不同 ?
A>dvalo采用的是美国苹果原厂的Apple Lightning IC. Apple MFi认证可让使用者享受与苹果原装充电线相同的充电速度与功能; 其稳定及兼容性佳外, 也保障设备的安全. 而那些价格低廉也号称Lightning充电线产品, 是使用便宜的线材及第三方非苹果原厂的便宜IC, 除了无法具备上述的特色外, 也可能无法正确的辨别苹果设备导致过充过放等风险及无法与iOS其他设备完全兼容, 甚至还会不定时弹出错误讯息的不良体验. 惟有使用内置原厂苹果Lightning IC的dvalo Lightning充电资料传输线, 才是无后顾之忧.
什么是USB-iF认证 ?
A>USB-iF是一个非营利组织, 全名为USB Implementations Forum. 它成立的主要目的是为推动USB规格的标准化, 以确保不同厂商生产的USB设备能够互相兼容及质量上的安全. 如果您购买了通过USB-iF认证的USB Type-C充电线, 即是代表此产品已经过严格的测试并确保品质, 性能及安全性, 您可放心使用, 也可以无缝接轨使用在不同的USB-C产品上.
什么是E-marker芯片 ?
A>依照USB-iF规定, 电流超过3A的充电线都必须在TYPE-C充电线的插拔头中嵌入E-marker芯片, 以达到最佳的充电效率及安全性, 否则将可能造成充电设备的损害. 高品质的USB PD快充协议的USB Type-C 5A充电线大多会嵌入E-marker芯片. 对于一些低价位的5A充电线, 制造商为了成本考量, 可能会取舍E-marker芯片. 另外, 某些中国手机厂商专属不同的充电标准及协议对充电线的要求也是有差别的, 有些可能不需要使用到此芯片.
什么是UL ?
A>UL (Underwriters Laboratories) 是一家全球知名的第三方安全科学公司,主要从事安全测试和认证. UL 认证是美国乃至全球范围内最权威的安全认证之一,代表着产品在安全、性能和质量方面达到了其严苛的标准.
问与答 - 其他
如何才能延长手机内的电池寿命呢 ?
A>请尽可能让电池能量保持在25%-80%区间的水平.
一些网上平台的产品分享及科普可信度 ?
A>部分是错误的, 消费者应自己保持理性的判断.
网上平台上的产品评论的真实性如何 ?
A>帐号及留言包括一些线上商业媒体上的推荐是可以操控的, 消费者应自己保持理性的判断.
充电器类及充电线产品市场那么混乱, 那该如何选购呢 ?
A>虽然便宜或虚标或劣质的充电产品确实存在着潜在性的风险, 但也无需过度恐慌. 只要我们提高安全意识, 选购自可信赖的厂商/卖家, 并按照正确的使用方式及该注意的地方即可. 若有疑问及需求, 建议可直接透过Whatsapp发讯息联络我们.
请问贵公司有推出无线充电产品吗?
A>没有. 商场上的竞争激烈, 厂商在无线充电技术的导入及其便利性毋庸置疑,但同时,很多行业人士也对它所产生的电磁辐射安全性心存疑虑,毕竟安全规范实验室也都仅能在短时间内来完成测试, 尤其是无线充电能够穿透坚硬的手机外壳来完成充电, 以及长时间的使用所可能造成的健康疑虑.
请问贵公司有USB 4, Thunderbolt 4及 240W特高功率的充电产品吗 ?
A>请透过Whatsapp来联络我们. 谢谢 !